Retur

Hvordan retunerer jeg en vare?

For å sendes oss en retur, enten du skal bytte noe, returnere noe eller sende noe inn til reparasjon må du bruke vårt Returskjema. Dette skjemaet MÅ fylles ut for å få returen behandlet.

Jeg ønsker å oppgradere eller å få service på et produkt

Dersom det gjelder Service/oppgradering av softgun, luftvåpen eller paintball, vennligst også print ut og fyll inn Serviceskjemaet! Vi tar kun service/oppgraderinger på merker vi selger i nettbutikken.

Hvor sender jeg pakken til (returen)?

Du må også legge ved kontaktinformasjon i forsendelsen. Viktig å merke pakken med navn på den som bestilte.

Når det er gjort kan du sende inn returen (med Posten Norge) til:
Game-On AS – Postboks 81 – 4068 Stavanger

Obs. Merk pakken med ordrenummer.

Hvor lang tid tar det før min retur blir behandlet?

Vi har normalt 1-2 ukers behandlingstid fra vi har mottatt din retur. I perioder med høy pågang eller ferieavvikling er behandlingstiden på opptil 8 uker. Se gjerne sporing for når vi mottar din retur.